मध्यांचल विद्युत वितरण निगम (MVVNL) लि० बिजली जांच और भुगतान करें।

उत्तर प्रदेश राज्य के लगभग 19 जिलों में बिजली सेवाएं उपलब्ध कराने के भूमिका कार्यरत है। जिसमें राज्य के राजधानी लखनऊ भी शामिल है। क्या आप भी उन्हीं जिलों के बिजली उपभोक्ता हैं, जिन-जिन जिलों में मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड द्वारा बिजली सप्लाई किया जाता है। विभाग के बिजली बिल चेक एवं पेमेंट आदि कार्य को उपलब्ध लिंक के मदद से सरलता से कर सकते हैं।

उपयोगी लिंक्स

मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड।

राज्य में कुल चार बिजली वितरण कंपनियां हैं जो नियमित अपने क्षेत्र पर बिजली सेवाएं प्रदान करने में सफल है। कंपनी लखनऊ डिस्कॉम के अंतर्गत आता है। उत्तर प्रदेश वितरण उपक्रम योजना 2003 के तहत निर्धारित कार्यक्षेत्र विद्युत आपूर्ति का कार्य किया जाता है। जिस-जिस जिलों में कंपनी बिजली सप्लाई करती है, उन जिलों का नाम नीचे टेबल में देख सकते हैं। जिलों का नाम निम्न है:-

बिजली बिल ऑनलाइन देखें

1. सबसे पहले ऑफिसियल साइट के वेब पेज में जाएं।
2. जहां पर अपना जिला चयन कर लेना है।
3. इसके बाद दो विकल्प- Account Number और Registered Mobile Number दिखाई देगा।
4. दोनों ऑप्शन में से किन्हीं एक को चयन करें और बॉक्स में चयन किये गए नंबर डिटेल्स को डालें।
5. कैप्चा संख्या को सही-सही भर लें और ‘View‘ बटन पर क्लिक करें।

बिल भुगतान प्रक्रिया जानें-

ऊपर बताया गया बिजली बिल चेक करने प्रक्रिया को दोबारा दोहराएं। बकाया बिल शो होगा और नीचे में स्थित ‘Pay‘ बटन पर क्लिक करना होगा। इसके बाद कुछ विवरण (कंपनी नाम,जिला,अकाउंट नंबर,मोबाईल नंबर और ईमेल आदि) दिखाई देगा। उदाहरण के लिए जैसे की नीचे के चित्र में भी देख सकते हैं। फिर, ‘Pay Now’ बटन पर क्लिक करें। भुगतान के लिए Net Banking, Credit Card/ Debit Card, QR, Wallet और UPI से पेमेंट कर सकतें हैं।

अपना शिकायत ऑनलाइन दर्ज करें

यदि आपका कोई शिकायत है विभाग से सबंधित तो ऑनलाइन माध्यम से भी दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए कुछ स्टेप को फॉलो कर सबमिट करें-

1. Register Complaint के वेब पेज को खोलें।
2. कुछ चयन करने का विकल्प आएगा जैसे- जिला नाम,शिकायत प्रकार,शिकायत उप-प्रकार,क्षेत्र,खंड,उप-खंड,बिजली घर आदि को चुनें।
3. फिर, क्षेत्र/बिजली घर खोजें के बॉक्स में अपने क्षेत्र/बिजली घर का नाम लिखें, जिससे शो हो रहे विकल्प को चुनें।
4. आगे के विकल्प में Consumer का विवरण को भरें जैसे- नाम,पता,मोबाईल नंबर, अकाउंट संख्या और पिन नंबर आदि।
5. अब, Remarks के ऑप्शन में में अपने शिकायत से सबंधित बातें को लिखें तथा ‘Save‘ बटन पर क्लिक करें।

विभाग के संपर्क विवरण

Helpline: 1800-1800-440, 1912

Email: cccmvvnl1912@gmail.com

Location: 4-A, Gokhale Marg, Lucknow – 226001

Frequently Asked Questions (FAQs):

Q. क्या बकाया बिल चेक और पेमेंट करने के लिए OTP वेरीफाई करना होगा?

OTP सत्यापन करने का जरूरत नहीं हैं, चाहे आप बिल जांच करना हो या फिर पेमेंट करना है।

Q. शिकायत दर्ज करने के बाद क्या स्थिति जान सकते हैं?

बिल्कुल, शिकायत आपने दर्ज कर लिया है और उसका स्टैटस चेक करना है,तो मोबाईल नंबर या फिर Complaint Number की मदद से चेक किया जा सकता है।

Q. मोबाईल नंबर और पैन कार्ड अपडेट कैसे करें?

ऑफिसियल साइट में जाने के बाद मोबाईल नंबर बदलने के लिए अकाउंट नंबर और बिल नंबर का जरूरत है। पैन कार्ड नंबर बदलने के लिए लॉगिन यूजर को करना होगा।